आमजन की शिकायतों का करें त्वरित निस्तारण, कोई शिकायत पेंडिंग न रहे :जिला कलक्टर
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By - Bhilwara Halchal |5 Feb 2024 6:48 PM IST
राजसमन्द (राव दिलीप सिंह) जिला कलक्टर डॉ भंवर लाल ने सोमवार को जिला कलेक्ट्रेट सभागार में जिला स्तरीय अधिकारियों की साप्ताहिक समीक्षा बैठक लेकर दिशा निर्देश दिए। उन्होंने आमजन द्वारा दी जाने वाली शिकायतों के त्वरित एवं समयबद्ध निस्तारण पर काफी जोर दिया और कहा कि संपर्क पोर्टल पर दर्ज होने वाली प्रत्येक शिकायत का सभी अधिकारी नियमित रूप से निस्तारण करें। उन्होंने कहा कि कोई शिकायत लंबित नहीं रहनी चाहिए। जिला कलक्टर ने प्रतिदिन लोग-इन करने और शिकायतों को नियमित रूप से चेक करने के निर्देश दिए। इसी तरह जिला परिषद सीईओ राहुल जैन ने बैठक में सभी अधिकारियों से जिला स्तर से लेकर ग्राम स्तर तक के सभी अधीनस्थ कार्यालयों के परिसर में साफ-सफाई सुनिश्चित करने, सुबह समय से कार्यालय आने, आमजन की नियमित जनसुनवाई हेतु मिलने का समय कार्यालय के बाहर चस्पा करने के निर्देश दिए जिससे शिकायतों के बेहतर निस्तारण हो सके। बैठक में जिला कलक्टर ने संपर्क पोर्टल एवं जनसुनवाई के कई परिवादों को उठा कर उन पर संबंधित विभाग के अधिकारियों से रिपोर्ट ली और तुरंत प्रभाव से समस्याओं का निस्तारण कर परिवादियों को राहत प्रदान करने के निर्देश दिए। लेवल वन, टू एवं थ्री पर दर्ज शिकायतों की डिटेल में समीक्षा की। इसके अलावा बिजली, पानी, सड़क, विद्युत, उद्योग आदि संबंधी विभिन्न बिंदुओं पर भी अधिकारियों से चर्चा की।
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