भजनलाल सरकार का बड़ा तोहफा:: अब मोबाइल के WhatsApp पर चलेगा ई-मित्र, घर बैठे मिलेंगी 100 से ज्यादा सरकारी सेवाएं
भीलवाड़ा। राजस्थान की जनता के लिए तकनीक के क्षेत्र में एक क्रांतिकारी बदलाव होने जा रहा है। अब आपको जाति, मूल निवास प्रमाण पत्र या बिजली-पानी के बिल जमा करने के लिए ई-मित्र केंद्रों के चक्कर लगाने या भारी-भरकम वेबसाइट्स को खंगालने की जरूरत नहीं होगी। सूचना प्रौद्योगिकी एवं संचार विभाग अब ई-मित्र की 100 से अधिक प्रमुख सेवाओं को सीधे आपके **व्हाट्सऐप (WhatsApp)** पर लाने की तैयारी कर चुका है। अगले दो महीनों में यह सेवा पूरे प्रदेश में शुरू होने की उम्मीद है।
बस एक 'Hi' और काम खत्म: ऐसे काम करेगा सिस्टम**
विभाग एक आधिकारिक व्हाट्सऐप बिजनेस अकाउंट तैयार कर रहा है। इसकी प्रक्रिया बेहद सरल होगी:
* **सत्यापन:** जारी होने वाले नंबर पर 'Hi' या 'Hello' लिखते ही सेवाओं के विकल्प मिलेंगे। जन आधार के जरिए तुरंत वेरिफिकेशन होगा।
* **आवेदन:** पूरी आवेदन प्रक्रिया चैट के माध्यम से ही पूरी की जा सकेगी।
* **भुगतान:** जिन सेवाओं में शुल्क लगेगा, उनका डिजिटल पेमेंट भी व्हाट्सऐप के जरिए सुरक्षित तरीके से हो सकेगा।
* **बहुभाषी सुविधा:** खास बात यह है कि इसमें वॉयस कमांड की सुविधा भी होगी, जिससे आप हिंदी, अंग्रेजी और **राजस्थानी** भाषा में बोलकर भी अपना काम करवा सकेंगे।
### **ई-मित्र मोबाइल ऐप का नया अवतार लॉन्च**
व्हाट्सऐप सेवा के साथ-साथ विभाग ने **ई-मित्र मोबाइल ऐप** का नया और अपडेटेड वर्जन भी लॉन्च कर दिया है। अब नागरिक महज दो क्लिक में:
* बिजली और पानी के बिल का भुगतान कर सकेंगे।
* मूल निवास (Bonafide), जमाबंदी और जन आधार डाउनलोड कर सकेंगे।
* मोबाइल रिचार्ज और अन्य प्रमाण पत्र घर बैठे प्राप्त कर सकेंगे।
### **उद्देश्य: घर-घर पहुंचे सुशासन**
सरकार का मुख्य उद्देश्य सरकारी सेवाओं को आम आदमी की मुट्ठी में पहुंचाना है। इससे न केवल समय की बचत होगी, बल्कि बिचौलियों का हस्तक्षेप भी खत्म होगा। विभाग सेवा शुरू होने के बाद यूजर्स के फीडबैक के आधार पर इसमें लगातार सुधार और नई सेवाएं भी जोड़ेगा।
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