बिजली चोरी पर लगेगा ऑनलाइन लगाम: अजमेर डिस्कॉम की नई पहल,अब नहीं हो पाएगी सौदे!
भीलवाड़ा हलचल।
बिजली चोरी पर नकेल कसने और कार्रवाई में पारदर्शिता लाने के लिए अजमेर डिस्कॉम अब बड़ा कदम उठाने जा रहा है। डिस्कॉम ने विजिलेंस कार्रवाई से लेकर मीटर टेस्टिंग तक की सभी प्रक्रियाओं को ऑनलाइन मोड में लाने की तैयारी कर ली है। इसके तहत अब विजिलेंस टीमें मौके से ही कार्रवाई की जानकारी ऐप पर अपलोड करेंगी, जिससे न केवल उपभोक्ताओं को तत्काल जानकारी मिल सकेगी, बल्कि अधिकारियों को भी हर स्तर की निगरानी ऑनलाइन मिल सकेगी।
डिस्कॉम के प्रबंध निदेशक केपी वर्मा ने इस प्रणाली के लागू होने से यह स्पष्ट हो जाएगा कि किस उपभोक्ता के खिलाफ कब, कहां और कितने बजे क्या कार्रवाई हुई। इससे भ्रष्टाचार और सौदेबाजी की आशंकाएं खत्म होंगी।
उपभोक्ताओं को मिलेंगे कई फायदे:
जुर्माना, भुगतान और अपील की पूरी प्रक्रिया ऑनलाइन होगी।
उपभोक्ताओं को यह जानने के लिए इधर-उधर नहीं भटकना पड़ेगा कि उन पर कितना जुर्माना लगा और कब तक भुगतान करना है।
वीसीआर भरने की प्रक्रिया पारदर्शी होगी, जिससे यह शिकायत भी खत्म होगी कि अधिक यूनिट या राशि जोड़ दी गई है।
डिस्कॉम अधिकारियों का कहना है कि कई बार उपभोक्ता विजिलेंस कार्रवाई पर सवाल उठाते हैं, लेकिन ऐप आधारित प्रक्रिया से सब कुछ उनके सामने ऑनलाइन होगा, जिससे विश्वास बढ़ेगा और विवाद घटेंगे।
फिलहाल यह व्यवस्था परीक्षण स्तर पर है, लेकिन एमडी वर्मा ने बताया कि जल्द ही इसे पूरे डिस्कॉम क्षेत्र में लागू कर दिया जाएगा।