तकनीकी खराबी के चलते एयर इंडिया एक्सप्रेस की दिल्ली की उड़ान रद्द

रांची|हवाई यात्रियों ने कहा कि स्थिति को संभालने के लिए कोई वरिष्ठ अधिकारी मौजूद नहीं था। उन्हें यह तक नहीं बताया गया कि अगली उड़ान कब होगी या टिकट का रिफंड कैसे मिलेगा। हताश और नाराज यात्री काउंटर पर एयरलाइन कर्मियों से उलझते दिखाई दिए।

रांची के बिरसा मुंडा एयरपोर्ट पर रविवार को उस समय अफरातफरी मच गई जब दिल्ली जाने वाली एयर इंडिया एक्सप्रेस की फ्लाइट AIX 1200 को उड़ान से ठीक पहले तकनीकी खराबी के चलते रद्द कर दिया गया। यह फ्लाइट शाम छह बजे रवाना होनी थी, लेकिन बोर्डिंग के बाद भी जब विमान ने उड़ान नहीं भरी और यात्रियों को डिबोर्ड कर दिया गया, तो यात्रियों ने एयरलाइन स्टाफ से जोरदार बहस की और नाराजगी जताई।

फ्लाइट टेकऑफ से पहले ही सामने आई तकनीकी दिक्कत

एयरपोर्ट निदेशक आरआर मौर्य ने जानकारी दी कि टेकऑफ से पूर्व विमान की नियमित जांच के दौरान एक तकनीकी खराबी पाई गई, जिसके कारण सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए उड़ान रद्द कर दी गई। उन्होंने बताया कि कुछ यात्रियों को वैकल्पिक फ्लाइट्स में समायोजित किया गया, जबकि कई लोगों की टिकटें रद्द कर दी गईं और कुछ को सोमवार की फ्लाइट के लिए पुनः निर्धारित किया गया।

बिना वजह डिबोर्ड किया गया’

इस असुविधा से सबसे अधिक प्रभावित वे यात्री हुए जिनकी दिल्ली से अंतरराष्ट्रीय कनेक्टिंग फ्लाइट्स थीं। यात्री फैज अनवर (39) ने बताया कि हमने शाम 5:20 बजे बोर्डिंग की और लगभग सात बजे बिना कोई कारण बताए हमें विमान से उतार दिया गया। मुझे दिल्ली में एक जरूरी मीटिंग में हिस्सा लेना है, लेकिन एयरलाइन ने अब तक कोई वैकल्पिक व्यवस्था नहीं की है। उन्होंने यह भी आरोप लगाया कि यूके, यूएस और साउथ अफ्रीका जाने वाले कई यात्रियों की कनेक्टिंग फ्लाइट्स भी छूट गईं, लेकिन किसी ने उनकी बात नहीं सुनी।

‘पूरी तरह अव्यवस्था का माहौल’

हवाई अड्डे पर मौजूद अन्य यात्रियों ने भी एयरलाइन की व्यवस्थाओं पर सवाल उठाए। कई लोगों ने कहा कि स्थिति को संभालने के लिए कोई वरिष्ठ अधिकारी मौजूद नहीं था। उन्हें यह तक नहीं बताया गया कि अगली उड़ान कब होगी या टिकट का रिफंड कैसे मिलेगा। हताश और नाराज यात्री काउंटर पर एयरलाइन कर्मियों से उलझते दिखाई दिए।

बिरसा मुंडा एयरपोर्ट की दीवार भी गिरी

इसी बीच रविवार को लगातार हो रही बारिश के कारण एयरपोर्ट की दक्षिण दिशा की 30 मीटर लंबी बाउंड्री वॉल गिर गई। एयरपोर्ट प्रशासन की ओर से जारी प्रेस विज्ञप्ति में बताया गया कि घटना के तुरंत बाद इलाके का निरीक्षण कर सुरक्षा के पुख्ता इंतजाम किए गए हैं।

गिरने वाली दीवार के क्षेत्र को बैरिकेडिंग कर घेरा गया है और वहां अतिरिक्त CISF जवानों की तैनाती कर दी गई है। एयरपोर्ट प्रशासन ने स्पष्ट किया कि इस घटना से हवाई अड्डे के संचालन पर कोई असर नहीं पड़ा है और सभी सेवाएं सुचारु रूप से जारी हैं। प्रशासन ने यह भी कहा कि बाउंड्री वॉल की मरम्मत का कार्य तुरंत शुरू कर दिया गया है और यात्रियों की सुरक्षा उनकी सर्वोच्च प्राथमिकता है।