दिल्ली एयरपोर्ट पर यात्रियों के लिए स्वयं सेवा डेस्क, चेक-इन में लगेगा कम समय

 दिल्ली अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे ने मंगलवार को हवाई अड्डे पर एक अत्याधुनिक सेल्फ सर्विस बैग ड्रॉप (एसएसबीडी) क्विक ड्रॉप सॉल्यूशन लॉन्च किया. हवाई अड्डे की इस पहल से सामान छोड़ने की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने और सामान के लिए प्रतीक्षा समय को कम करने में मदद मिलेगी.

इस तकनीक वाला भारत दुनिया का दूसरा हवाई अड्डा इसके साथ, दिल्ली हवाई अड्डा इस तकनीक को लागू करने वाला भारत का पहला और टोरंटो, कनाडा के बाद दुनिया का दूसरा हवाई अड्डा बन गया है. अब टर्मिनल 1 और टर्मिनल 3 पर लगभग 50 सेल्फ सर्विस बैग ड्रॉप इकाइयों के संचालन के साथ, यात्री एक सहज और कुशल चेक-इन अनुभव का आनंद ले सकते हैं.

पूरी प्रक्रिया में लगभग एक मिनट का समय लगता है

इससे पहले स्वयं-सेवा बैग ड्रॉप इकाइयों ने यात्रियों को चेक-इन डेस्क को बायपास करने में सक्षम बनाया था, जिससे उन्हें कॉमन यूज़ सेल्फ सर्विस कियोस्क पर अपने बोर्डिंग पास और बैगेज टैग प्रिंट करने की अनुमति मिलती थी. बैग ड्रॉप यूनिट तक पहुंचने पर, यात्री अपने बोर्डिंग पास या चेहरे को बायोमेट्रिक कैमरों के माध्यम से स्कैन करते हैं, और अपने बैग को कन्वेयर बेल्ट पर छोड़ने के लिए आगे बढ़ते हैं, इस पूरी प्रक्रिया में लगभग एक मिनट का समय लगता है.

अब बैग ड्रॉप सुविधा को सुचारू बनाने के लिए दिल्ली एयरपोर्ट ने 'क्विक ड्रॉप सॉल्यूशन' नाम से एक नया इनोवेशन शुरू किया है. यह एक चरण वाली प्रक्रिया है जहां बोर्डिंग पास या बायोमेट्रिक सत्यापन की आवश्यकता समाप्त हो जाती है क्योंकि ये विवरण बैगेज टैग पर पहले से ही उपलब्ध हैं. इससे प्रसंस्करण समय लगभग एक मिनट से घटकर 30 सेकंड हो जाता है.

दिल्ली एयरपोर्ट के सीईओ विदेह कुमार जयपुरियार ने कहा, "हम दिल्ली हवाई अड्डे पर सेल्फ सर्विस बैग ड्रॉप क्विक ड्रॉप सॉल्यूशन पेश करके रोमांचित हैं, जो भारत में यात्री सुविधा और दक्षता के लिए एक नया मानक स्थापित कर रहा है. यह पहल यात्रा अनुभव को बढ़ाने के लिए उन्नत तकनीक का लाभ उठाने की हमारी प्रतिबद्धता को रेखांकित करती है. क्विक ड्रॉप सॉल्यूशन नहीं न केवल सामान छोड़ने की प्रक्रिया को गति देता है, बल्कि हमारे यात्रियों के लिए एक आसान, अधिक सुखद यात्रा भी सुनिश्चित करता है. हमें इस क्षेत्र में अग्रणी होने पर गर्व है और हम यात्रियों को लाभ पहुंचाने वाले तरीकों में नवाचार जारी रखने के लिए तत्पर हैं." दिल्ली हवाई अड्डे का कहना है कि त्वरित ड्रॉप समाधान अब एयर इंडिया, इंडिगो और एयर इंडिया एक्सप्रेस सहित तीन एयरलाइनों के पास उपलब्ध है.