संपर्क पोर्टल पर लंबित प्रकरणों के समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण की हिदायत

उदयपुर। विभिन्न विभागों की साप्ताहिक समीक्षा बैठक मंगलवार को कलक्ट्रेट मिनी सभागार में जिला कलक्टर नमित मेहता के निर्देशन एवं एडीएम प्रशासन दीपेंद्रसिंह राठौड़ की अध्यक्षता में हुई। इसमें संपर्क पोर्टल पर लंबित प्रकरणों सहित बजट घोषणाओं एवं योजनाओं की प्रगति पर चर्चा करते हुए आवश्यक दिशा-निर्देश दिए।

बैठक में एडीएम राठौड़ ने संपर्क पोर्टल पर दर्ज शिकायतों की निस्तारण के औसत समय, शिकायत कर्ता की संतुष्टि आदि पैरामीटर्स के आधार पर विभागवार समीक्षा की। जिला एवं राज्य औसत से कम उपलब्धि वाले विभागों के अधिकारियों से जवाब-तलब किया। एडीएम ने कहा कि परिवेदनाओं के निस्तारण की मोनिटरिंग मुख्यमंत्री एवं मुख्य सचिव स्तर से नियमित की जाती रही है। इसे पूर्ण गंभीरता से लें। शिकायतों के समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण में किसी भी प्रकार की कौताही नहीं बरती जाए। उन्होंने परिवेदनाओं के न केवल निस्तारण, अपितु शिकायत कर्ता की संतुष्टि पर भी विशेष ध्यान दिए जाने के निर्देश दिए।

बैठक में  राठौड़ ने शिक्षा, चिकित्सा, सार्वजनिक निर्माण विभाग, रसद, भूजल, महिला एवं बाल विकास, महिला अधिकरिता, बाल अधिकारिता सहित विभिन्न विभागों की फ्लेगशिप योजनाओं तथा बजट घोषणाओं की प्रगति संबंधी समीक्षाकरते हुए आवश्यक दिशा-निर्देश दिए। बैठक में सीडीईओ प्रतिभा गुप्ता, उप निदेशक महिला एवं बाल विकास नंदलाल मेघवाल, उपनिदेशक महिला अधिकारिता संजय जोशी सहित विभिन्न विभागों के अधिकारीगण उपस्थित रहे।