सम्पर्क पोर्टल पर लंबित प्रकरणों के औसत निस्तारण समय को कम कर परिवादों के संतुष्टिपूर्ण समाधान के दिए कलेक्टर ने दिए निर्देश

Update: 2024-11-19 10:49 GMT

भीलवाड़ा। जिला कलक्टर नमित मेहता की अध्यक्षता में मंगलवार को जिला कलेक्ट्रेट सभागार में साप्ताहिक समीक्षा बैठक सम्पन्न हुई जिसमें उन्होंने विभागीय योजनाओं व सम्पर्क पोर्टल पर लंबित प्रकरणों की विभागवार समीक्षा करते हुए औसत निस्तारण समय को कम करने तथा परिवादों के संतुष्टिपूर्ण समाधान के निर्देश दिए।

जिला कलक्टर नमित मेहता ने कहा कि सम्पर्क पोर्टल पर 6 माह से अधिक प्रकरणों, सीएमओ सहित उच्च स्तर से प्राप्त परिवेदनाओं का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित कर आमजन को राहत प्रदान करें। उन्होंने अधिकारियों को प्रभावी मॉनिटरिंग सुनिश्चित करने तथा समस्या निस्तारण के उपरांत परिवादी से वार्ता कर समाधान करवाने की बात कही। उन्होंने स्थानीय नगरीय निकाय, बिजली समेत अन्य विभागों को विशेष मॉनिटरिंग करते हुए परिवादों को सुचारू ढंग से निस्तारित करने के निर्देश दिए।

बैठक में एडीएम प्रशासन ओमप्रकाश मेहरा ने मौसमी बीमारियों की रोकथाम व उपचार आदि के संबंध में जानकारी लेते हुए रोगियों को समुचित इलाज मुहैया करवाने तथा प्रभावी निगरानी के लिए संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए। उन्होंने बजट घोषणाओं का त्वरित क्रियान्वयन करने के निर्देश दिए। सभी अधिकारियों को ई-फाइल के निस्तारण में एवरेज डिस्पोजल टाइम को कम करने के संबंध में भी निर्देशित किया। विभागवार योजनाओं की प्रगति में समीक्षा कर लक्ष्यानुरूप प्रगति के निर्देश दिए।

प्रधानमंत्री सूर्यघर योजना के संबंध में हुई समीक्षा

जिलेभर में आम उपभोक्ताओं को प्रधानमंत्री सूर्यघर योजना से लाभान्वित करने के उद्देश्य से योजना की जिले में प्रगति की समीक्षा की गई। जिला कलक्टर ने योजना का व्यापक प्रचार-प्रसार करने पर जोर देते हुए योजना से अधिकाधिक आमजन को लाभान्वित करने की बात कही।

इससे पूर्व जल जीवन मिशन के तहत ग्रामीण क्षेत्र के प्रत्येक घर में नल से शुद्ध पेयजल पंहुचाने की योजना के जिले में सफल क्रियान्वयन के लिये जिला जल एवं स्वच्छता समिति की मासिक समीक्षा बैठक में चल रहे कार्यों में गुणवत्ता का पूर्ण ध्यान देने के निर्देश दिए गए। साथ ही अधिकारियों को कार्यों की नियमित मॉनिटरिंग कर निर्धारित मानकों के अनुरूप कार्य करने के लिए निर्देशित किया गया।

बैठक में उपखण्ड अधिकारी दिव्यराज सिंह, यूआईटी ओएसडी चिमन लाल मीणा, सीएमएचओ डॉ. सीपी गोस्वामी, पीडब्ल्यूडी एक्सईन नरेन्द्र चौधरी, सहित विभिन्न विभागीय अधिकारी उपस्थित रहे।

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