जल्द ही बंद होगी साइबर ठगी की चेतावनी कॉलर ट्यून!

 देश में बढ़ते डिजिटल अपराधों को लेकर आमजन को सतर्क करने हेतु टेलीकॉम कंपनियों द्वारा एक साइबर सुरक्षा सूचना कॉलर ट्यून के रूप में जोड़ी गई है। "देश में हर दिन 6000 से भी अधिक लोग साइबर अपराधियों के हाथों करोड़ो रुपये गवां देते हैं........"यह कॉलर ट्यून जागरूकता के लिए तो ठीक है लेकिन हर कॉल से पहले इसका आना किसी बड़ी मुसीबत से कम नहीं है। चाहे किसी को कितनी भी इमरजेंसी क्यों ना हो, अमिताभ बच्चन की आवाज में इस कॉलर ट्यून को सुने बिना उसकी कॉल नहीं लग सकती है।

कोरोना के दौरान भी यही हालत हुई थी। उस दौरान भी लोगों ने सरकार को सुझाव दिया था कि हर दिन पहली कॉल से पहले इस तरह की कॉलर ट्यून का आना ठीक है लेकिन हर कॉल पर आना एक बड़ी मुसीबत है, हालांकि बाद में विरोध के बाद सरकार ने उसे हटा दिया था और अब यही हालत साइबर क्राइम को लेकर इस कॉलर ट्यून के साथ बन गई है। सोशल मीडिया पर हर दिन लोग इस कॉलर ट्यून को बंद करने की मांग कर रहे हैं। कई लोगों ने इस संबंध में आरटीआई भी दाखिल की है।

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क्या है यह साइबर चेतावनी ध्वनि?

टेलीकॉम कंपनियों ने भारत सरकार के निर्देशों के अनुरूप प्रत्येक आउटगोइंग कॉल से पूर्व एक चेतावनी संदेश दिया जा रहा है। इसमें उपयोगकर्ताओं को अनचाहे कॉल्स, संदिग्ध लिंक या अज्ञात OTP साझा न करने हेतु सावधान किया जाता है। यह ऑडियो लगभग 30 सेकंड की होती है और लोगों को सुरक्षित व्यवहार अपनाने की हिदायत देती है। इसका उद्देश्य लोगों को डिजिटल धोखाधड़ी से बचाना है, परंतु बारंबार हर कॉल पर इसका आना एक बड़ी दिक्कत है।

समाधान: सिर्फ "1" दबाएं और आगे बढ़ें

राजस्थान पुलिस की सब-इंस्पेक्टर आरती सिंह तंवर ने इस समस्या का समाधान सोशल मीडिया पर साझा किया है। उनके अनुसार, कॉल के प्रारंभ में जब यह संदेश बजने लगे, तब कीपैड खोलें और "1" दबाएं। यह करते ही कॉलर ट्यून बंद हो जाता है। आप 0 और 8 दबाकर भी इसे खत्म कर सकते हैं।मोबाइल कॉल से पहले अमिताभ बच्चन की आवाज में सायबर ठगी के खिलाफ सुनाई देने वाला संदेश जल्द बंद हो सकता है। केंद्रीय संचार मंत्री को मोबाइल कॉलर ट्यून के खिलाफ इंदौर से भाजपा के पूर्व विधायक सुदर्शन गुप्ता ने शिकायत की है। केंद्रीय मंत्री को पूर्व विधायक ने लिखित शिकायत देते हुए कहा कि कॉलर ट्यून संचार में बाधक बन रही है और इससे जरुरी फोन लगाने में देरी हो रही है। मंत्री भी शिकायत से सहमत दिखे।

आम उपभोक्ताओं को रही है परेशानी

केंद्रीय मंत्री सिंधिया शुक्रवार रात इंदौर पहुंचे थे। उसी दौरान पूर्व विधायक सुदर्शन गुप्ता ने मंत्री को कॉलर ट्यून को लेकर शिकायत की। करीब दो महीने से देश के तमाम मोबाइल कॉल पर सायबर ठगी पर जागरुक करता एक संदेश सुनाई देता है। अमिताभ की आवाज में सुनाई देने वाले इस संदेश के बाद ही कॉल कनेक्ट हो पाती है। गुप्ता ने केंद्रीय मंत्री से कहा कि जागरुकता का सरकार का यह प्रयोग तो सराहनीय है लेकिन व्यवहारिक कठिनाइयों के चलते आम उपभोक्ताओं को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।

मंत्री सिंधिया ने भी सुझाव पर सहमित जताई

ज्ञापन सौंपते हुए कहा कि मोबाइल कॉल लगाने में बार-बार विघ्न उत्पन्न हो रहा है। कॉल ड्राप और कनेक्टिविटी की समस्याएं उत्पन्न भी हो रही हैं। आपातकालीन परिस्थितियों में लोगों को कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है। जागरुकता अभियान अन्य माध्यमों से भी चलाया जा सकता है। मंत्री सिंधिया ने ज्ञापन लेते हुए सुझाव पर सहमति भी जता दी। उन्होंने कहा कि मैंने भी यह महसूस किया है। इस बारे में जल्द ही आवश्यक निर्देश जारी कर दिए जाएंगे।

एंबुलेंस बुलाने में देरी हुई

पूर्व विधायक सुदर्शन गुप्ता ने कहा कि कॉलर ट्यून से जुड़ी परेशानी मैंने खुद अनुभव की। दो बार ऐसे मौके आए कि सड़क दुर्घटना में घायल की मदद के लिए एंबुलेंस को फोन करने में देरी हुई। उसके बाद निजी वाहन से उसे अस्पताल भिजवाया गया। कई बुजुर्ग भी शिकायत कर रहे हैं कि वे भी फोन लगाने में परेशान हो रहे हैं।