भीलवाड़ा शहर में स्थित टाटा मोटर्स के शोरूम से जुड़ा एक गंभीर मामला सामने आया है, जिसने कंपनी की कार्यप्रणाली पर सवाल खड़े कर दिए हैं। जानकारी के अनुसार बनेड़ा की सुप्रसिद्ध किसान कुल्फी के ऑनर जमनालाल माली ने आज ही टाटा कंपनी के शोरूम से नया ऑटो खरीदा था, लेकिन कुछ ही समय बाद उसमें बड़ी गड़बड़ी सामने आ गई।
बताया जा रहा है कि ऑटो खरीदने के बाद जब जमनालाल माली मांडल चौराहे की ओर पहुंचे तो अचानक नई ऑटो बीच रास्ते में ही बंद हो गई। नई गाड़ी के अचानक बंद होने पर उन्हें संदेह हुआ। इसके बाद उन्होंने ऑटो की जांच की और बैटरी की फोटो भी ली। जांच में सामने आया कि नई ऑटो में पुरानी बैटरी लगी हुई थी, जिसे देखकर वे हैरान रह गए।
जमनालाल माली ने इस पूरे मामले की शिकायत कंपनी के कर्मचारियों और अधिकारियों से की। शिकायत मिलने के बाद कंपनी के मिस्त्री मौके पर पहुंचे और पहले से लगी पुरानी बैटरी को खोलकर उसकी जगह नई बैटरी लगा दी। हालांकि इस घटना को लेकर जमनालाल माली ने नाराजगी जताई और कहा कि अगर नई बैटरी ही लगानी थी तो शुरुआत में पुरानी बैटरी क्यों लगाई गई।
उन्होंने कहा कि वह लंबे समय से टाटा कंपनी के वाहनों के प्रशंसक रहे हैं और भरोसे के साथ नया ऑटो खरीदा था, लेकिन आज ही खरीदी गई नई गाड़ी में इस तरह की गड़बड़ी सामने आना बेहद गंभीर मामला है। उनका कहना है कि यह ग्राहकों के विश्वास के साथ खिलवाड़ है और इस तरह की लापरवाही से कंपनी की साख पर भी सवाल खड़े होते हैं।
इस घटना के बाद क्षेत्र में चर्चा का माहौल है और स्थानीय लोग भी इस मामले को लेकर सवाल उठा रहे हैं। लोगों का कहना है कि यदि नई गाड़ियों में इस तरह की अनियमितताएं सामने आती हैं तो ग्राहकों का भरोसा कमजोर हो सकता है। लोगों ने इस मामले की निष्पक्ष जांच कर दोषी अधिकारियों व कर्मचारियों के खिलाफ कार्रवाई की मांग की है।