भीलवाड़ा, । राज्य सरकार की मंशानुरूप जिला प्रशासन भीलवाड़ा द्वारा आमजन की समस्याओं के त्वरित एवं पारदर्शी समाधान की दिशा में निरंतर प्रभावी कार्य किया जा रहा है। इसी क्रम में ग्राम पंचायत दांतड़ा, ब्लॉक आसींद, जिला भीलवाड़ा निवासी विष्णु कुमार वैष्णव द्वारा मुख्यमंत्री संपर्क पोर्टल पर मनरेगा कार्य के भुगतान से संबंधित एक शिकायत दर्ज करवाई गई।
परिवादी द्वारा शिकायत में उल्लेख किया गया कि मनरेगा अंतर्गत कार्य पूर्ण करने के उपरांत भी संबंधित मस्टर रोल फीड नहीं हो पा रहे हैं, जिससे मजदूरी भुगतान में विलंब हो रहा है।
मुख्यमंत्री भजनलाल शर्मा ने संपर्क पोर्टल पर प्राप्त इस शिकायत पर त्वरित संज्ञान लेते हुए जिला कलेक्टर को परिवादी की समस्या का तत्काल समाधान के निर्देश दिए।
मुख्यमंत्री शर्मा के निर्देशानुसार जिला कलेक्टर ने त्वरित संज्ञान लेते हुए संबंधित विकास अधिकारी को आवश्यक निर्देश प्रदान किए गए। निर्देशों के अनुरूप प्रकरण की त्वरित जांच की गई, जिसमें यह तथ्य सामने आया कि नरेगा सॉफ्ट पर अर्द्धकुशल व कुशल श्रमिकों की मस्टर रोल नहीं खुल रही है जिससे कि मस्टररोल फीड न हो पाने के कारण तकनीकी समस्या थी।
प्रशासन द्वारा परिवादी को संपूर्ण स्थिति से अवगत कराते हुए तकनीकी कारणों को लाइव सिस्टम के माध्यम से समझाया गया, जिससे परिवादी को पूरी प्रक्रिया स्पष्ट रूप से समझ में आई एवं परिवादी का बुधवार को एमआईएस फीडिंग कर एफटीओ जनरेट कर भुगतान की स्वीकृति प्रदान की गई।
पारदर्शी कार्यवाही एवं समुचित समाधानके पश्चात परिवादी द्वारा संतोष व्यक्त किया गया। परिवादी विष्णु कुमार वैष्णव ने मुख्यमंत्री संपर्क पोर्टल पर समयबद्ध कार्यवाही होने व समस्या के समाधान हेतु निर्देश दिए जाने पर मुख्यमंत्री श्री भजनलाल शर्मा के प्रति आभार व्यक्त किया तथा पोर्टल पर अपनी संतुष्टि दर्ज करवाई।