राजसमंद । जिला कलक्टर अरुण कुमार हसीजा संपर्क पोर्टल पर दर्ज प्रकरणों को लेकर पूरी तरह गंभीर है और जिले में हर समस्या पर त्वरित निस्तारण किया जा रहा है।
कलक्टर की सतत मॉनिटरिंग से अगस्त माह की रैंकिंग में राजसमंद जिला प्रदेश में तृतीय स्थान पर रहा है। उल्लेखनीय है कि हाल ही में फलेगशिप योजनाओं में भी राजसमंद ने प्रदेश में प्रथम स्थान प्राप्त किया था।
कलक्टर हसीजा ने सोमवार शाम समस्त जिला स्तरीय अधिकारियों की वीडियो कॉन्फ्रेंस के माध्यम से बैठक लेकर संपर्क पोर्टल की समीक्षा की। एडीएम नरेश बुनकर, सीईओ बृजमोहन बैरवा सहित जिला स्तरीय अधिकारी कलेक्ट्रेट के बैठक कक्ष में मौजूद रहे। वहीं समस्त उपखंड अधिकारी, तहसीलदार, नगर पालिकाओं के ईओ, बीडीओ आदि अपने उपखंड से वीसी के माध्यम से कनेक्ट हुए।
संपर्क पोर्टल पर दर्ज प्रकरणों की समीक्षा करते हुए कलक्टर ने निर्देश दिए कि सभी विभाग पोर्टल पर दर्ज शिकायतों का त्वरित गति से निस्तारण कर परिवादी को राहत पहुंचाएं, कोई भी शिकायत अनावश्यक लंबित न रहे। उन्होंने सहायक निदेशक लोक सेवाएं को निर्देश दिए कि 30 दिन से अधिक शिकायत लंबित रखने वाले विभागों की सूची रोज सुबह शेयर करें ताकि उन्हें ऐसा न करने के लिए पाबंद किया जा सके। इसके साथ ही उन्होंने मुख्यमंत्री कार्यालय से प्राप्त प्रकरण, शिकायतों का निस्तारण संतुष्टि प्रतिशत आदि को लेकर भी विभागवार समीक्षा की।
विभागों से कहा कि आपसी समन्वय से शिकायतों का समयबद्ध निराकरण करें एवं हर सप्ताह अपने अधीनस्थ कार्मिकों के साथ विभाग के प्रकरणों की समीक्षा कर निस्तारण करें।