रिलायंस जियो के ग्राहकों के साथ धोखा! दो पॉपुलर प्रीपेड प्लान्स 249 और 799 रुपये बंद

भीलवाड़ा हलचल:    रिलायंस जियो ने अपने करोड़ों ग्राहकों को   महज दो दिनों के भीतर बड़ा झटका दिया है। जियो ने अपने दो सबसे लोकप्रिय प्रीपेड प्लान्स—249 रुपये का बजट-फ्रेंडली प्लान और 799 रुपये का लॉन्ग-टर्म वैलिडिटी प्लान—को अचानक बंद कर दिया है। ग्राहकों के बीच इस कदम को धोखा माना जा रहा है, क्योंकि ये प्लान उनकी जरूरतों को पूरा करने के लिए खास तौर पर पसंद किए जाते थे। आइए, इन प्लान्स की खूबियों पर नजर डालते हैं और अब ग्राहकों के सामने क्या विकल्प बचे हैं, इस पर भी चर्चा करते हैं।

जियो का 249 रुपये वाला प्लान: ग्राहकों का भरोसा तोड़ा

जियो का यह प्लान 28 दिन की वैलिडिटी, रोजाना 1GB हाई-स्पीड डेटा, अनलिमिटेड कॉलिंग, और हर दिन 100 SMS की सुविधा देता था। साथ ही, इसमें फ्री JioCinema, JioTV और JioCloud का एक्सेस भी शामिल था। यह प्लान कम डेटा और मासिक वैलिडिटी चाहने वाले यूजर्स के लिए एक बजट-फ्रेंडली विकल्प था, जिसे अचानक बंद करना ग्राहकों के साथ विश्वासघात जैसा लग रहा है।

जियो का 799 रुपये वाला प्लान: लंबे समय के लिए धोखा

इस प्लान में 84 दिन की वैलिडिटी, रोजाना 1.5GB डेटा (कुल 126GB), अनलिमिटेड कॉलिंग, और 100 SMS/दिन की सुविधा थी। इसके साथ JioCinema, JioTV और JioCloud का मुफ्त एक्सेस भी मिलता था। लंबी वैलिडिटी और डेटा की सुविधा के कारण यह प्लान लॉन्ग-टर्म यूजर्स के बीच बेहद लोकप्रिय था, लेकिन अब इसे My Jio ऐप से हटा लिया गया, जिससे ग्राहकों में नाराजगी है।

ग्राहकों के साथ धोखा क्यों?

कई यूजर्स का मानना है कि जियो ने बिना किसी पूर्व सूचना के इन प्लान्स को बंद कर ग्राहकों की सुविधाओं से समझौता किया है। विशेषज्ञों का कहना है कि यह कदम कंपनी की औसत राजस्व प्रति यूजर (ARPU) बढ़ाने की रणनीति का हिस्सा हो सकता है, लेकिन इससे ग्राहकों को नुकसान हुआ है। सोशल मीडिया पर लोग इसे "धोखाधड़ी" और "ग्राहक विश्वास पर चोट" करार दे रहे हैं।

अब आपके पास क्या हैं विकल्प?

239 रुपये वाला प्लान: 249 रुपये के बजट प्लान की जगह यह प्लान 22 दिन की वैलिडिटी, रोजाना 1.5GB डेटा, अनलिमिटेड कॉलिंग, और 100 SMS/दिन देता है। हालांकि वैलिडिटी कम है, लेकिन यह एक अल्टरनेटिव हो सकता है।

889 रुपये वाला प्लान: 799 रुपये के प्लान की जगह यह 84 दिन की वैलिडिटी, रोजाना 1.5GB डेटा, अनलिमिटेड कॉलिंग, 100 SMS/दिन, और JioSaavn Pro सब्सक्रिप्शन ऑफर करता है। फिर भी, यह कीमत में बढ़ोतरी का कारण बन रहा है।

ग्राहकों का कहना है कि ये विकल्प पुराने प्लान्स की जगह नहीं ले सकते, और जियो को ग्राहकों के हित में फैसले लेने चाहिए। क्या आप भी इस धोखे से नाराज हैं?