सांसद अग्रवाल बोले – शहरी सेवा शिविर आमजन की समस्याओं का त्वरित समाधान करें अधिकारी-कर्मचारी

भीलवाड़ा (विजेंद्र गोड)। नगर निगम परिसर में चल रहे शहरी सेवा शिविर का गुरुवार को सांसद दामोदर अग्रवाल ने निरीक्षण किया। उन्होंने शिविर में पहुंचकर लाभार्थियों को चेक वितरित किए और विभिन्न विभागों द्वारा लगाए गए काउंटरों का बारीकी से अवलोकन किया। इस अवसर पर उन्होंने अधिकारियों और कर्मचारियों से स्पष्ट कहा कि यहां आने वाले प्रत्येक नागरिक को संतुष्टि मिले और उनके कार्यों का निपटारा बिना देरी के किया जाए।

सांसद अग्रवाल ने शिविर में लगे आधार कार्ड, बिजली विभाग, जलदाय, सामाजिक न्याय एवं अधिकारिता विभाग, राजस्व विभाग सहित अन्य सेवाओं का जायजा लिया। उन्होंने आधार काउंटर पर भी विशेष रूप से ध्यान दिया और कहा कि पहचान से जुड़ी समस्याएं आमजन के लिए बड़ी परेशानी बन जाती हैं। ऐसे में यहां आने वाले किसी भी व्यक्ति को असुविधा न हो और उन्हें तुरंत समाधान उपलब्ध कराया जाए।

शिविर में उपस्थित लाभार्थियों को संबोधित करते हुए अग्रवाल ने कहा कि सरकार आमजन तक योजनाओं और सुविधाओं को पहुंचाने के लिए लगातार प्रयासरत है। शहरी सेवा शिविर इसी दिशा में एक महत्वपूर्ण पहल है। उन्होंने कहा कि लोग अपनी समस्याओं को लेकर सीधे यहां पहुंच सकते हैं और मौके पर ही उनका निस्तारण संभव है। “यह शिविर लोगों की उम्मीदों का केंद्र है, इसलिए अधिकारी-कर्मचारी पूरी निष्ठा और तत्परता से कार्य करें,” उन्होंने जोड़ा।

शिविर में बड़ी संख्या में लोग अपनी समस्याओं और आवेदन लेकर पहुंचे। कई लाभार्थियों को मौके पर योजनाओं का लाभ भी मिला। चेक वितरण कार्यक्रम के दौरान लोगों ने खुशी जाहिर की और कहा कि अब उन्हें दफ्तर-दफ्तर भटकना नहीं पड़ रहा है। वहीं कुछ लोगों ने यह भी कहा कि पहले की तुलना में अब काम अधिक सहज और तेज गति से निपट रहा है।

निरीक्षण के दौरान महापौर राकेश पाठक, आयुक्त सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी मौजूद रहे। सांसद अग्रवाल ने उनसे संवाद कर जानकारी ली और कहा कि शिविर का वास्तविक उद्देश्य तभी सफल होगा जब नागरिकों को पूरी सुविधा और समय पर समाधान मिलेगा।

सांसद ने इस मौके पर लोगों से अपील की कि वे शहरी सेवा शिविर का अधिक से अधिक लाभ उठाएं। उन्होंने कहा कि समस्याएं चाहे बिजली, पानी, सड़क, आवास या सामाजिक योजनाओं से जुड़ी हों, अधिकारी यहां मौके पर उनका समाधान करने के लिए मौजूद हैं।

शिविर का माहौल पूरी तरह से सेवा और सुविधा केंद्रित रहा। लोगों की भीड़ के बीच अधिकारी लगातार उनकी समस्याओं को सुनते और निस्तारण करते नजर आए। सांसद ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि किसी भी नागरिक को निराश होकर लौटना न पड़े।

इस अवसर पर शिविर में एक सकारात्मक संदेश यह भी गया कि जनप्रतिनिधि स्वयं मौके पर पहुंचकर स्थिति की समीक्षा कर रहे हैं, जिससे आमजन का भरोसा बढ़ा है।